Termos e Condições de Venda

1. Identificação

Esta loja é operada por 66.751.662 EDUARDO MOTTER PEDROSO, CNPJ 66.751.662/0001-01, Rua São Francisco de Paula, 2011, Kayser, Caxias do Sul/RS, CEP 95096-440. Contato: lavitabonti@gmail.com

2. Produtos e preços

Os preços são exibidos em reais e incluem impostos. Praticamos preço único, sem descontos ou promoções. Os valores podem ser alterados a qualquer momento, mas nunca depois de concluída uma compra — vale sempre o preço vigente no momento do pedido.

As cores exibidas nas fotografias podem variar conforme o monitor.

3. Pagamento

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto, processados pelo Mercado Pago. As condições de parcelamento são as apresentadas no ambiente de pagamento.

O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento. Pagamentos por boleto podem levar até três dias úteis para compensar, e o pedido permanece pendente nesse intervalo.

4. Disponibilidade

O estoque não é reservado entre a finalização do pedido e a confirmação do pagamento. Caso a peça se esgote nesse intervalo, o pedido é cancelado e o valor devolvido integralmente, incluindo o frete.

5. Envio e prazo

Entregamos em todo o território nacional. Pedidos são postados em até cinco dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme o destino e é informado pela transportadora.

O frete é de valor fixo, exibido antes da conclusão da compra.

6. Endereço de entrega

O endereço é de responsabilidade do cliente. Se o pedido for devolvido por endereço incorreto, incompleto ou ausência de recebedor após as tentativas da transportadora, o reenvio depende de novo pagamento de frete pelo cliente.

7. Trocas, devoluções e arrependimento

As regras completas estão na página de Trocas e Devoluções, que integra estes termos. Em resumo: sete dias para arrependimento, com frete de retorno por nossa conta; troca de tamanho com custo de transporte dividido; e defeito de fabricação integralmente por nossa conta, em até trinta dias.

8. Atendimento

Por e-mail (lavitabonti@gmail.com) ou Instagram (@lavitabonti), com resposta em até 48 horas úteis.

9. Foro

Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.